Limit BRI Ceria Tidak Bisa Digunakan – Sebagai nasabah Bank BRI, mungkin banyak dari kalian yang sudah tahu mengenai fasilitas cicilan tanpa kartu kredit dari Bank BRI. Ya, Bank BRI menyediakan produk bernama BRI Ceria yang bisa digunakan untuk belanja apapun bayar bulan depan atau cicilan hingga 12 bulan.
Fasilitas tersebut hanya berlaku bagi nasabah yang sudah mengajukan dan berhasil menerima limit nantinya bisa menggunakan limit yang tersedia untuk belanja di berbagai Merchant BRI Ceria. Bukan hanya itu, limit yang dimiliki juga bisa dicairkan ke rekening BRI melalui fitur Cairkan Pinjaman.
Bicara soal penggunaan limit BRI Ceria, perlu diketahui bahwa beberapa nasabah BRI yang sudah menjadi pemilik limit BRI Ceria mengaku bahwa limit yang tersedia tidak bisa digunakan. Untuk kalian yang mungkin sedang mengalami masalah serupa, silahkan simak artikel ini sampai akhir.
Disini kami telah menyiapkan penjelasan terkait faktor apa saja yang mungkin menjadi penyebab limit BRI Ceria tidak bisa digunakan. Selain itu, kami juga bakal menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah tersebut. Jadi, tanpa perlu berlama-lama lagi langsung saja simak pembahasannya di bawah ini.
Kenapa Limit BRI Ceria Tidak Bisa Digunakan ?
Seperti kami sebutkan diatas bahwa fasilitas BRI Ceria hanya bisa digunakan oleh nasabah BRI yang sudah memiliki kartu ATM BRI. Selain itu, syarat agar pengajuan limit BRI Ceria diterima, nasabah harus memiliki penghasilan diatas Rp. 3.000.000 serta memiliki saldo mengendap minimal Rp. 50.000 pada saat pengajuan.
Untuk kalian yang mungkin belum punya kartu ATM BRI karena melakukan pendaftaran rekening Online lewat BRI, kami sarankan untuk segera membuat kartu ATM BRI di Kantor Cabang. Selanjutnya lakukan pendaftaran BRI Ceria sesuai instruksi.
Setelah mengirimkan data pengajuan, nantinya akan muncul notifikasi “Proses pengajuan Anda telah selesai mohon tunggu sesaat lagi hingga akun Ceria Anda aktif”. Apabila data pengajuan lolos verifikasi atau lolos tahap peninjauan, maka limit BRI Ceria akan muncul dan bisa langsung digunakan.
Tapi perlu diketahui bahwa tidak semua pemilik limit BRI Ceria bisa menggunakan limit nya. Jadi, ada beberapa kasus mengenai limit BRI Ceria tidak bisa digunakan. Padahal sudah memenuhi semua syarat dan ketentuan menggunakan limit BRI Ceria.
Masalah ini jelas merugikan pengguna, karena limit atau saldo BRI Ceria yang dimiliki tidak bisa dipakai. Pertanyaan nya, kenapa masalah itu bisa terjadi? Apa penyebab nya? Tenang, jawaban dari pertanyaan tersebut telah kami siapkan di bawah ini :
1. Nominal Transaksi Melebihi Limit
Penyebab yang pertama bisa berasal dari nominal transaksi yang melebihi limit BRI Ceria. Misal, sisa limit BRI Ceria tinggal Rp. 1.000.000 tapi kalian melakukan pembelian barang seharga Rp. 1.100.000, maka transaksi tersebut tidak bisa di proses.
2. Toko Tidak Mendukung Pembayaran via BRI Ceria
Kedua, limit BRI Ceria juga tidak bisa digunakan apabila kalian melakukan transaksi di Toko yang bukan Merchant BRI Ceria. Dengan begitu, toko tersebut tidak akan mendukung pembayaran menggunakan limit PayLater tersebut.
3. Memiliki Tagihan Tertunggak
Ketiga, jika sebelumnya kalian sudah menggunakan limit BRI Ceria untuk belanja di Tokopedia dan Merchant lainnya atau melakukan tarik tunai BRI Ceria dan belum membayarkan tagihan tersebut, maka sementara limit BRI Ceria akan dibekukan. Meskipun nominal transaksi masih di bawah nominal saldo BRI Ceria.
4. Aplikasi BRI Ceria Belum di Update
Keempat, masalah diatas juga bisa disebabkan oleh aplikasi BRI Ceria yang belum di update. Faktor ini biasanya mengakibatkan muncul nya beberapa Bug, salah satunya adalah limit BRI Ceria tidak bisa digunakan.
5. File Cache Menumpuk
Kelima, File Cache yang menumpuk juga bisa menjadi alasan saldo PayLater BRI Ceria tidak bisa dipakai. Sama seperti ketika aplikasi belum di update, banyaknya File Cache atau File Sampah yang terdapat di smartphone juga bisa menjadi sumber Bug atau bahkan Malware di aplikasi BRI Ceria.
6. Akun BRI Ceria di Hack
Keenam, alasan yang sangat berbahaya ketika limit tidak bisa digunakan adalah akun BRI Ceria kalian di Hack orang. Kejadian seperti ini bisa dialami oleh pengguna yang mungkin pernah memberikan PIN BRI Ceria atau melakukan Login BRI Ceria di sembarang perangkat tanpa Logout setelah selesai.
7. Melakukan Pembelian Produk Digital / Pembayaran Tagihan
Terakhir, penyebab limit tidak bisa digunakan juga bisa berasal dari transaksi yang dilakukan. Jadi, perlu diketahui bahwa tidak semua produk bisa dibayar menggunakan limit BRI Ceria. Disini BRI Ceria menolak transaksi untuk pembelian maupun pembayaran beberapa produk di bawah ini :
- Bayar tagihan BPJS
- Pembayaran PBB
- Pembayaran Angsuran Kredit
- Pembayaran Tagihan Kartu Kredit
- Pembayaran Restribusi
- Pembayaran Zakat dan Donasi
- Top Up OVO/GoPay/ShopeePay dan e-Money lainnya
- Pembelian produk Emas Tokopedia
- Pembelian Asuransi
- Pembelian Reksa Dana
Jika kalian melakukan salah satu transaksi diatas menggunakan limit BRI Ceria, maka bisa dipastikan transaksi tersebut tidak bisa diproses.
Solusi Saldo BRI Ceria Tidak Bisa Dipakai
Sampai disini kalian sudah tahu beberapa faktor yang ditengarai menjadi penyebab limit BRI Ceria tidak bisa digunakan. Selanjutnya, mari kita simak beberapa solusi untuk mengatasi masalah diatas :
1. Kurangi Nominal Transaksi
Cara pertama adalah mengurangi nominal transaksi sampai kurang dari sisa limit BRI Ceria yang dimiliki. Dengan begitu, transaksi tersebut bisa diproses menggunakan limit BRI Ceria, silahkan pilih tenor pembayaran yang tersedia.
2. Ganti Toko
Jika limit tidak bisa digunakan karena kalian belanja di Toko yang bukan Merchant BRI Ceria, maka silahkan cari Toko lain yang menyediakan barang serupa sekaligus menyediakan metode pembayaran via BRI Ceria. Berikut adalah daftar toko Offline dan Online yang menjadi Merchant BRI Ceria:
- Tokopedia
- MyHartono
- LinkAja
- Radatime
- Panorama JTB
- BliBli
- Dinomarket
- Bukalapak
Silahkan lakukan pembelian di salah satu Merchant diatas agar limit BRI Ceria kalian bisa digunakan. Tapi sebelum itu pastikan limit kalian masih mencukupi untuk melakukan transaksi.
3. Bayar Tagihan BRI Ceria
Apabila masalah diatas terjadi karena adanya tagihan yang belum dibayarkan, maka satu-satunya solusi adalah membayarkan tagihan tersebut. Dengan begitu, limit BRI Ceria akan kembali serta limit yang tadi nya dibekukan bakal dibuka kembali dan kalian bisa menggunakan limit BRI Ceria untuk belanja maupun tarik tunai.
4. Perbarui Aplikasi BRI Ceria
Selain itu, kalian juga bisa cek versi aplikasi BRI Ceria di smartphone melalui menu Pengaturan. Setelah itu buka App Store atau Google Play Store untuk mencari tahu apakah ada aplikasi BRI Ceria dengan versi yang lebih tinggi.
Jika ada, silahkan install aplikasi tersebut untuk memperbarui aplikasi BRI Ceria versi lama yang masih terpasang di smartphone. Cara ini berguna untuk mengatasi semua Bug yang mungkin berdampak pada limit BRI Ceria tidak bisa digunakan.
5. Bersihkan File Cache
Selain update aplikasi, kalian juga bisa menghapus semua File Cache yang menumpuk di aplikasi BRI Ceria sebagai solusi Bug yang mengakibatkan limit di aplikasi tersebut tidak bisa dipakai. Bagi kalian para pengguna HP Android bisa melakukan pembersihan File Cache dengan cara sebagai berikut :
- Masuk ke menu Setelan
- Pilih Apl -> Kelola Aplikasi
- Cari aplikasi BRI Ceria
- Ketuk Hapus Data -> Bersihkan Cache
6. Hubungi Call Center BRI
Apabila semua cara diatas tidak berhasil mengatasi masalah yang dialami, maka kami sarankan untuk menghubungi Call Center BRI untuk melakukan pengecekkan apakah akun BRI Ceria kalian terkena Hack atau semacamnya.
Disini kalian akan dimintai data kepemilikan akun, mulai dari nama lengkap, nomor HP, alamat Email, nomor rekening BRI dan sisa limit BRI Ceria yang dimiliki. Dengan data-data tersebut, petugas akan membantu memeriksa akun kalian.
Jika setelah di cek ternyata ada indikasi tindak peretasan, maka kalian akan diminta untuk melakukan ganti PIN BRI Ceria serta menerapkan fitur keamanan lainnya yang tersedia.
KESIMPULAN
Kurang lebih seperti itu penjelasan dari Pakaiatm.com mengenai penyebab dan cara mengatasi limit BRI Ceria tidak bisa digunakan. Dengan adanya informasi diatas, kami harap bisa membantu kalian para pengguna BRI Ceria yang tidak bisa menggunakan limit tersedia.
sumber gambar :
- sakutekno.com
- cicilan.id