Kenapa Tidak Bisa Top Up ShopeePay Lewat Livin Mandiri – Teruntuk kalian para nasabah Bank Mandiri, tentu saja tidak asing lagi dengan apa itu Livin Mandiri. Bahkan ada banyak keuntungan jika kalian sudah aktivasi atau menggunakan Livin Mandiri.
Karena dengan Livin Mandiri ini, nasabah Bank Mandiri bisa melakukan berbagai transaksi hanya melalui HP di mana dan kapan saja. Seperti misalnya transfer, pembayaran, top up e-wallet (DANA, OVO, GoPay dan ShopeePay).
Nah bagi kalian yang menggunakan ShopeePay dalam keseharian, kalian memanfaatkan Livin Mandiri untuk top up atau isi saldo. Mengenai isi saldo ShopeePay lewat Livin Mandiri caranya sangat mudah dan sudah pernah kami sampaikan.
Namun dalam proses top up ShopeePay lewat Livin Mandiri kadang terjadi sebuah masalah yang menjadikannya tidak bisa isi saldo. Atas kejadian itu, tentu saja bagi yang mengalami pertama kali akan merasa bingung dan cemas.
Kenapa Tidak Bisa Top Up ShopeePay Lewat Livin Mandiri
Tidak perlu khawatir, karena dengan berada membuka dan berada di artikel ini maka kalian berada di pilihan yang tepat. Karena di sini kami akan jelaskan secara lengkap mulai dari penyebab dan bagaimana cara untuk mengatasinya.
Sebelum lanjut ke pembahasan pastinya banyak dari kalian yang bertanya kenapa tidak bisa top up ShopeePay lewat Livin Mandiri. Atas kejadian ini, faktor penyebab tidak bisa top up ShopeePay sendiri ada beberapa hal seperti:
1. Salah Masukkan Kode
Masalah tidak bisa top up ShopeePay lewat Livin Mandiri pertama bisa disebabkan karena kalian salah dalam memasukkan kode, biasanya saat masukkan secara manual tanpa salin nomor virtual account pada aplikasi ShopeePay.
Karena dalam setiap kode atau nomor virtual account pengisian saldo ShopeePay akan memiliki kode yang berbeda. Untuk kode virtual account adalah 893+nomor HP terdaftar pada akun Shopee atau ShopeePay. Contoh (893081223344556).
2. Saldo Rekening Tidak Cukup
Selanjutnya kenapa tidak bisa top up ShopeePay lewat Livin yaitu karena saldo kalian tidak mencukupi sesuai nominal top up yang diinginkan. Contoh kalian inginkan top up saldo ShopeePay senilai Rp 100.000 akan tetapi saldo tersedia hanya Rp 143.000.
3. Livin Mandiri Maintenance
Penyebab berikutnya tidak bisa top up yakni karena Mandiri sedang adakan maintenance atau pemeliharaan sistem. Dengan adanya maintenance maka segala bentuk transaksi termasuk top up ShopeePay tidak bisa dilakukan.
4. Shopee Gangguan Sistem
Tidak hanya aplikasi Livin Mandiri saja, kalian juga bisa alami kendala gagal top up jika saat Shopee sedang maintenance atau memang ada gangguan sistem. Sehingga saldo yang di top up melalui Livin tidak masuk.
5. Limit Top Up Shopee Habis
Terakhir, gagal top up ShopeePay melalui Livin Mandiri yakni karena limit sudah habis. Seperti diketahui sendiri jika ShopeePay ada batasan dalam pengisian saldo ShopeePay-nya. Semua tergantung jenis akun ShopeePay, jika kalian sudah upgrade ke ShopeePay plus maka limit semakin besar.
Cara Mengatasi Kenapa Tidak Bisa Top Up ShopeePay Lewat Livin Mandiri
Kemudian jika sudah tahu penyebab yang menjadikan top up Shopee Pay lewat Livin Mandiri gagal di atas, selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara mengatasinya. Kalian bisa sesuaikan saja dengan faktor penyebabnya.
1. Pastikan Kode Benar
Jika masalah gagal top up karena kode atau nomor virtual dimasukkan salah, maka kalian hanya perlu cek atau pastikan. Atas kesalahan memasukkan kode virtual account top up ShopeePay nantinya tujuan top up (nama kalian) tidak ditemukan.
2. Pastikan Saldo Mandiri Cukup
Lalu saat kendala tidak bisa top up karena saldo tidak mencukupi, maka kalian harus memastikan. Jika memang saldo tidak cukup, kalian bisa kurangan jumlah top up atau isi saldo rekening Mandiri dengan cara setor tunai di mesin ATM atau setor tunai di teller.
3. Tunggu Maintenance / Gangguan Berakhir
Kemudian jika datang masalah karena adanya maintenance atau gangguan pada aplikasi Livin Mandiri atau Shopee, maka tidak ada cara mengatasinya. Kalian hanya perlu cek secara berkala guna memastikan apakah sudah normal atau belum. Jika sudah silakan lakukan transaksi ulang.
4. Pastikan Limit Masih Ada
Sedangkan saat masalah datang karena limit top up ShopeePay yang sudah habis, maka tidak ada cara selain menunggu berganti bulan. Karen di setiap awal bulan (tanggal 1) limit akan kembali seperti semula alias nol. Untuk ShopeePay biasa limit Rp 2.000.000 per bulan sedangkan ShopeePay Plus Rp 20.000.000 per bulan
Kesimpulan
Demikian kiranya pembahasan dapat pakaiatm.com sampaikan mengenai penyebab dan cara mengatasi kenapa tidak bisa isi saldo ShopeePay lewat Livin Mandiri. Semoga dengan adanya pembahasan mengenai pembahasan gagal isi saldo ShopeePay lewat Livin Mandiri di atas bisa bermanfaat.