Kartu ATM Hilang – Hampir setiap pengguna ATM mungkin pernah kehilangan kartu ATM. Nah, jika kalian yang mungkin sedang mengalami masalah tersebut, kami rasa ulasan berikut ini wajib di simak baik-baik.
Kartu ATM yang hilang tentu saja menghambat keperluan transaksi di mesin ATM. Selain itu, bagi yang saldo di dalamnya tidak sedikit mungkin akan khawatir jika ada orang-orang tidak bertanggung jawab yang menguras isi ATM kalian.
Namun langkah pertama yang harus diambil ketika mengalami masalah tersebut adalah tetap tenang dan jangan panik. Sebab, dibawah ini kami telah menyiapkan beberapa informasi terkait permasalahan tersebut.
Bahkan kami bisa mengatakan ATM hilang saat ini sudah bukan masalah besar. Soalnya beberapa Bank di Indonesia seperti BRI, BCA dan BNI sudah mendukung fitur TARIK TUNAI TANPA KARTU.
Cara Mengurus Kartu ATM Hilang Lengkap Dengan Informasi Biaya dan Syarat
Dengan demikian, transaksi tarik tunai di ATM tetap bisa dilakukan meskipun kartu ATM kalian hilang. Namun, untuk sebagai orang kartu ATM tetap berperan penting pada proses transaksi perbankan. Oleh karena itu, berikut ini kami telah menyiapkan informasi seputar cara mengurus kartu ATM hilang lengkap dengan syarat, biaya penanganan hingga faktor penyebab hilangnya kartu ATM, silahkan baca dengan seksama.
Kartu ATM Hilang
Saat kehilangan kartu ATM, hal pertama yang muncul di benak kalian pasti saldo yang tersimpan di dalam rekening. Tenang, tidak perlu panik ketika mengalami masalah seperti ini. Bagi kalian yang sudah memiliki akun mBanking, silahkan mentransfer semua saldo ke rekening saudara, teman atau lainnya. Dengan demikian, saldo di dalamnya akan aman dari pihak-pihak tak bertanggung jawab. Namun jika belum memiliki fasilitas tersebut, kalian bisa menghubungi Call Center Bank BRI, Mandiri, BNI atau lainnya sesuai dengan Bank dari ATM tersebut.
Cara & Syarat Mengurus ATM Hilang
Kemudian sesuai janji kami diatas, berikut ini telah kami siapkan langkah tepat untuk mengurus kartu ATM hilang. Namun sebelum melakukan proses tersebut, silahkan lengkapi beberapa persyaratan berikut ini :
Syarat yang Harus Dipenuhi
- Surat Kehilangan dari pihak Kepolisian setempat.
- KTP atau Kartu Identitas lainnya.
- Informasi mengenai lokasi dan waktu kehilangan.
- Buku tabungan.
- Biaya administrasi sekitar 10.000 sampai 25.000 rupiah.
Langkah-Langkah
- Datang ke kantor Kepolisian terdekat.
- Setelah itu sampaikan pada petugas jika kalian ingin membuat surat kehilangan kartu ATM.
- Maka petugas akan meminta informasi terkait lokasi dan waktu kehilangan.
- Jika semua informasi sudah diberikan, petugas akan mulai mencetak Surat Kehilangan.
- Selanjutnya kunjungi kantor cabang Bank dengan membawa Surat Kehilangan dan berkas persyaratan lainnya.
- Ambil nomor antrian untuk layanan Customer Service dan tunggu hingga tiba giliran.
- Setelah nomor kalian dipanggil, silahkan temui petugas Customer Service.
- Sampaikan maksud dan tujuan kalian, yaitu mengurus kartu ATM hilang.
- Serahkan berkas persyaratan yang diperlukan.
- Kemudian petugas akan mulai melakukan pemindahan data dari kartu ATM lama pada kartu yang baru.
- Lakukan setting ulang PIN ATM dengan bantuan petugas.
- Jika sudah, lakukan pembayaran untuk proses tersebut melalui Teller atau langsung ke Customer Service.
- Selesai.
Biaya Mengurus ATM Hilang
Kemudian untuk biaya ganti kartu ATM setiap Bank memiliki ketentuan yang berbeda. Supaya lebih jelasnya, berikut telah kami siapkan biaya mengurus ATM hilang dari beberapa Bank di Indonesia :
- Bank BRI : Rp. 15.000
- Bank BCA : Rp. 10.000 – Rp. 25.000 tergantung dari jenis ATM.
- Bank BNI : Rp. 20.000 – Rp. 25.000 berdasarkan jenis ATM yang digunakan.
- Bank Mandiri : Rp. 15.000
Penyebab Kartu ATM Bisa Hilang
Disamping itu ada beberapa faktor penyebab kartu ATM bisa hilang, salah satunya lupa mengambil kartu ATM setelah melakukan transaksi. Selain itu, berikut adalah faktor lain yang menyebabkan kartu ATM hilang :
- Mengalami tindak kejahatan, seperti kecopetan, kerampokan dan sejenisnya.
- Lupa mengambil kartu ketika selesai transaksi di mesin ATM.
- Teledor atau lupa menaruh kartu ATM.
FAQ
1. Apakah Kartu ATM yang Hilang Berbahaya ?
Tidak. Asalkan kalian langsung bertindak cepat seperti meminta pemblokiran melalui layanan Call Center atau memindahkan isi saldo ke rekening teman melalui Mobile Banking.
2. Apakah Proses Mengurus Kartu ATM Hilang Bisa Diwakilkan ?
Tidak. Karena nantinya ada proses setting ulang PIN dan informasi tersebut hanya boleh dilakukan oleh pemilik rekening, yaitu kalian sendiri.
3. Apa Saja yang Diperlukan ?
Kalian wajib melengkapi berkas persyaratan antara lain KTP, buku tabungan, biaya pelayanan dan yang terpenting Surat Kehilangan dari pihak Kepolisian.
4. Berapa Biaya Ganti Kartu ATM BRI ?
Hanya 15.000 rupiah, sedangkan untuk Bank selain BRI dibanderol antara 10.000 hingga 25.000 rupiah.
5. Berapa Lama Proses Ganti Kartu ATM ?
Tidak lama, kurang lebih 30 menit.
Itu dia beberapa langkah yang harus kalian ambil ketika kehilangan kartu ATM. Sekali lagi kami ingatkan, kalian tidak perlu panik ketika mengalami kejadian seperti ini, sebab seperti yang pakaiatm.com sajikan diatas bahwa kalian bisa menitipkan isi saldo ke rekening teman dengan cara ditransfer melalui mBanking. Selain itu, kalian juga bisa memanfaatkan layanan Call Center untuk memblokir kartu ATM tersebut. Setelah itu, baru urus kartu ATM melalui kantor cabang dari Bank yang tertera pada kartu.