Cara Mengatasi SMS Banking BCA Terblokir – Seperti sudah anda ketahui sendiri jika SMS Banking merupakan salah satu layanan yang diberikan oleh pihak bank untuk para nasabahnya. Sudah semua bank nasional memberikan layanan bernama SMS Banking ini.
Bank Central Asia atau BCA tentunya sudah memberlakukan fasilitas satu ini, mengingat BCA menjadi salah satu BANK TERBAIK DI INDONESIA. Dengan layanan SMS Banking, nasabah BCA bisa dengan mudah untuk melakukan transaksi perbankan hanya dengan HP saja.
Transaksi bisa dilakukan seperti cek saldo, transfer, pembayaran tagihan dan masih banyak transaksi lainnya. Kemudahan tersebut tidak serta merta langsung dapat dinikmati nasabah BCA, terlebih dahulu untuk DAFTAR SMS BANKING BCA di kantor cabang.
Setelah daftar dan registrasi, baru anda bisa menggunakannya. Dalam menggunakan layanan SMS Banking BCA tersebut terkadang tidak semuanya berjalan mulus. Ada juga masalah yang sering ditemui, seperti misalnya pesan SMS tidak terkirim bahkan sampai terjadi terblokir SMS Bankingnya.
Cara Mengatasi SMS Banking BCA Terblokir Beserta Penyebab dan Tips Menggunakan yang Aman
Jika sampai terblokir layanan SMS Banking BCA tersebut, maka anda harus cepat untuk mengatasinya. Sehingga nantinya layanan SMS Banking BCA yang terblokir bisa digunakan kembali. Lalu bagaimana cara mengatasi SMS Banking BCA terblokir? Jika penasaran berikut akan disampaikan secara jelas pada pembasahan kali ini.
Penyebab SMS Banking BCA Terblokir
Nah sebelum berlanjut mengenai cara mengatasi SMS Banking itu sendiri, terlebih dahulu pada nasabah BCA perlu mengetahui faktor penyebabnya. Untuk penyebab terblokir tersebut ada beberapa yang biasa ditemui oleh para nasabah. Berikut faktor penyebab umumnya:
Salah Memasukkan PIN
Faktor penyebab SMS Banking BCA terblokir pertama bisa dikarenakan kesalahan si pengguna layanan SMS Banking salah dalam memasukkan PIN saat bertransaksi. Karena SMS Banking juga sama seperti ATM jika salah memasukkan PIN sebanyak tiga kali berturut-turut maka akan terblokir.
Pihak Bank BCA yang Memblokir
Penyebab kedua bisa dikarenakan dari pihak bank BCA yang memblokirnya. Biasanya layanan SMS Banking terblokir seperti ini dikarenakan pihak bank mencurigai atas transaksi tidak wajar atau sedang disalahgunakan, dengan begitu pihak bank langsung memblokirnya secara otomatis.
HP Hilang (Nasabah BCA Meminta Pemblokiran)
Faktor penyebab ketiga atau terakhir itu sendiri bisa dikarenakan oleh nasabah (pengguna) SMS Banking BCA yang meminta untuk memblokirnya. Hal tersebut biasanya terjadi saat nasabah BCA kehilangan HP atau nomor terdaftar di layanan SMS Banking. Pemblokiran bertujuan untuk tidak disalahgunakan oleh orang yang menemukan HP-nya.
Cara Mengatasi SMS Banking BCA Terblokir
Jika sudah mengetahui penyebab atau masalah yang mengakibatkan layanan SMS Banking tersebut terblokir, maka selanjutnya anda juga harus mengetahui cara mengatasinya. Untuk cara mengatasi sendiri ada beberapa cara bisa dilakukan, berikut cara-cara tersebut:
Mengatasi dengan Datang ke Kantor Bank BCA
Mengatasi masalah SMS Banking BCA terblokir pertama yaitu dengan datang langsung ke kantor cabang BCA terdekat. Tidak mengharuskan datang ke kantor cabang dahulu MEMBUKA REKENING BCA, sehingga kantor mana saja bisa. Berikut langkahnya:
- Pertama datangi kantor cabang bank BCA terdekat.
- Setelah itu langsung ambil nomor antrean.
- Tunggu nomor antrean dipanggil giliran oleh Customer Service.
- Setelah dipanggil, langsung saja temui Customer Service dan sampaikan maksud kedatangannya, yaitu ingin membuka pemblokiran pada layanan SMS Banking.
- Dengan begitu petugas akan mulai membantu memprosesnya sampai selesai.
Syarat
Namun sebelum datang ke kantor alangkah baiknya anda perlu melengkapi persyaratan pembukaan pemblokiran SMS Banking BCA tersebut. Persyaratan itu sendiri mudah dilengkapi, dimana anda harus membawa:
- Kartu ATM BCA.
- Buku Tabungan.
- Kartu identitas diri (KTP/SIM/Paspor).
- Nomor SMS Banking (HP) yang terblokir.
Mengatasi Tanpa Harus Datang Ke Kantor
Cara kedua bisa dikatakan akan memudahkan anda para nasabah BCA yang mengalami terblokirnya layanan SMS Banking. Jika cara pertama dengan datang ke kantor cabang, cara ini tidak perlu karena anda hanya perlu menghubungi CALL CENTER BCA untuk meminta bantuan.
Caranya cukup mudah dimana anda hanya perlu memanggil ke nomor call center tersebut sampai tersambung dengan Customer Servicenya. Jika sudah tersambung, maka langsung saja sampaikan maksud menghubunginya yaitu meminta bantuan untuk membukakan pemblokiran layanan SMS Bankingnya.
Nantinya Customer Service akan meminta informasi data diri untuk proses pembukaan. Dengan begitu sebelum mulai panggilan ke call center tersebut anda siapkan seperti KTP, kartu ATM, buku tabungan dan nomor SMS Banking yang terblokir agar nantinya bisa berjalan dengan lancar.
Selain persyaratan tersebut, sebelum panggilan nasabah BCA juga memastikan memiliki pulsa cukup untuk melakukan panggilan. Apalagi panggilan ini nantinya membutuhkan biaya pulsa cukup banyak, mungkin ini menjadi salah satu kekurangan jika anda mengatasi dengan cara ini.
Tips Aman Menggunakan SMS Banking BCA
Setelah mengetahui mengenai penyebab dan cara mengatasi SMS Banking terblokir, langkah selanjutnya anda juga perlu mengetahui tips aman saat menggunakan layanan SMS Banking BCA. Berikut beberapa tips aman bisa anda terapkan saat menggunakan layanan SMS Banking, seperti:
Gunakan PIN Unik
Tips pertama saat menggunakan layanan SMS Banking BCA yaitu buatlah PIN transaksi unik dimana hanya anda sendiri yang mengetahuinya. Namun sebaiknya buat PIN mudah diingat namun sulit untuk ditebak oleh orang lain.
Catat & Simpan PIN SMS Banking
Setelah membuat PIN SMS Banking tersebut, bagi nasabah BCA yang sering kelupaan bisa mencatat dan menyimpan PIN ditempat aman. Pencatatan ini bertujuan sebagai pengingat saat anda mengalami kelupaan PIN SMS Banking sewaktu bertransaksi.
Hapus Pesan Setelah Bertransaksi
Tips aman ketiga saat anda menggunakan SMS Banking BCA yaitu menghapus pesan SMS setelah melakukan transaksi. Hal tersebut bertujuan agar tidak ada jejak jika anda telah melakukan transaksi.
FAQ
1. Berapa Biaya Buka Pemblokiran SMS Banking BCA?
Saat mengatasi dengan datang ke kantor bank BCA nantinya tidak akan dikenakan biaya, sedangkan mengatasi melalui layanan call center akan dikenakan biaya panggilan (pulsa).
2. Berapa Lama Pembukaan SMS Banking BCA yang Terblokir?
Tidak kurang dari 30 menit, dimana yang membuat lama yaitu menunggu antreannya.
Demikianlah informasi yang dapat pakaiatm.com sampaikan untuk anda semua mengenai cara mengatasi SMS Banking BCA terblokir sampai tips aman menggunakannya. Semoga adanya pembahasan tersebut dapat bermanfaat dan berguna bagi yang membutuhkan.