BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay – Sebagai nasabah Bank termasuk Bank Syariah Indonesia (BSI), menjumpai masalah mungkin sudah umum terjadi. Salah satunya adalah masalah transaksi yang tidak bisa dilakukan.
Seperti misalnya gagal bayar, tidak bisa transfer maupun kegagalan dalam melakukan isi saldo / top up e-wallet (DANA, OVO, ShopeePay atau GoPay) . Tentu saja adanya kejadian tidak bisa top up ini akan menjadi transaksi kalian terganggu.
Apalagi jika top up diinginkan saldo segera masuk karena akan melakukan transaksi saat itu juga melalui -wallet atau dompet digital. Nah pembahasan kali ini kami akan sampaikan informasi mengenai BSI tidak bisa top up.
Lebih tepatnya di sini kami akan sampaikan informasi terkait BSI tidak bisa top up ShopeePay secara lengkap mulai dari apa faktor penyebab dan bagaimana cara untuk mengatasi masalahnya.
BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay
Memang ShopeePay yang menjadi dompet digital Shopee menjadi alternatif sendiri bagi sebagian orang, termasuk saat ingin membayarkan pesanan di Shopee. Bahkan ada banyak keuntungan didapat oleh pengguna ShopeePay.
Salah satunya adanya fitur transfer bank, sehingga bagi kalian yang tidak memiliki rekening bisa memanfaatkan ShopeePay untuk melakukan transfer ke rekening bank. Uniknya lagi transfer bank ini nantinya tidak dikenai biaya alias gratis.
Membahas mengenai BSI tidak bisa top up ShopeePay, bagi kalian nasabah BSI yang alami hal serupa tentu saja akan bertanya mengenai apa penyebab dari masalah tersebut. Untuk menjawabnya, kami berhasil rangkumkan itu semua.
Penyebab BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay
Tentu saja hal utama untuk menyelesaikan sebuah masalah atau kendala adalah mengetahui apa penyebab atau faktornya. Nah mengenai BSI tidak bisa top up saldo ShopeePay sendiri antara lainnya:
1. Koneksi Buruk
Penyebab pertama tidak bisa top up ShopeePay, bisa dikarenakan koneksi yang terhubung ke perangkat (HP) buruk. Seperti diketahui sendiri jika aplikasi BSI Mobile atau Shopee perlu internet guna pengaksesannya.
2. Sedang Maintenance (BSI / Shopee)
Penyebab kedua kenapa tidak bisa isi saldo ShopeePay juga bisa dikarenakan memang pihak BSI maupun Shopee sedang ada maintenance / pemeliharaan sistem. Hal ini bisa terjadi kapan saja sesuai dengan kebutuhan teknis.
3. Belum Update Aplikasi (BSI / Shopee)
Tidak hanya dua penyebab di atas, gagal isi saldo ShopeePay lewat BSI juga bisa dikarenakan belum update aplikasi BSI Mobile atau Shopee. Umumnya hal ini disebabkan pengguna belum gunakan atau update aplikasi ke versi terbaru.
4. Gangguan Sistem BSI
Penyebab selanjutnya kenapa BSI tidak bisa isi saldo ShopeePay juga dikarenakan memang ada gangguan atau maintenance yang dilakukan oleh BSI dan Shopee. Sehingga berbagai jenis transaksi yang ada tidak bisa dilakukan.
5. Top Up Saat Jam Offline
Dari beberapa penyebab BSI tidak bisa top up ShopeePay, ada juga faktor lain yakni kalian melakukan transaksi di saat jam offline. Otomatis segala bentuk transaksi tidak akan bisa dilakukan, termasuk top up.
Cara Mengatasi BSI Tidak Bisa Top Up ShopeePay
Jika sudah berhasil tahu apa penyebab gagal top up ShopeePay di atas, maka selanjutnya kalian tinggal mengetahui bagaimana cara untuk mengatasinya. Adapun untuk cara atasi sendiri bisa disesuaikan dengan faktor penyebabnya.
1. Ganti Koneksi Internet
Untuk cara mengatasi gagal top up ShopeePay lewat BSI akibat koneksi buruk, cara mengatasi paling tepat adalah kalian hanya perlu mencoba mengganti koneksi internet lain. Jika sudah, silakan untuk coba kembali top up ShopeePay.
2. Tunggu Maintenance Berakhir
Lalu bagi kalian nasabah BSI yang alami gagal top up ShopeePay dikarenakan sedang ada maintenance atau pemeliharaan sistem. Maka tidak ada cara selain menunggu maintenance berakhir dan semuanya kembali normal, jadi silakan cek secara berkala.
3. Update Aplikasi
Namun jika penggunaan aplikasi BSI Mobile dan Shopee kalian menggunakan versi lama yang jadi penyebab tidak bisa top up. Cara mengatasinya sangat mudah, di mana kalian hanya perlu update aplikasi guna dapatkan versi terbaru.
4. Top Up Saat Jam Kerja
Selain itu, jika tidak bisa top up ShopeePay dikarenakan melakukan di saat jam offline (Bisanya tengah malam). Solusi atau cara mengatasinya yakni dengan melakukan transaksi di waktu atau jam lain, contoh lakukan top up pada saat jam kerja.
5. Hubungi CS BSI / Shopee
Namun jika dari beberapa cara mengatasi di atas tetap saja tidak bisa dan tidak menemui hasil. Maka kalian bisa menghubungi CS BSI atau Shopee untuk menanyakan atas kendala yang dialami tersebut agar mendapat bantuan mengatasinya. Ini nomor CS-nya;
BSI : 14040
Shopee : Layanan Customer Service tersedia pada aplikasi Shopee
Kesimpulan
Dengan adanya pembahasan BSI tidak bisa top up ShopeePay mulai dari penyebab dan cara mengatasi yang pakaiatm.com sampaikan diharapkan bisa menjawab kasus nasabah BSI yang alami hal serupa.
Semoga dengan adanya pembahasan tidak bisa top up atau isi saldo ShopeePay di atas bisa bermanfaat untuk kalian semua. Sehingga saat menjumpai masalah tidak bisa top up seperti di atas kalian bisa menyelesaikannya.